Need Support?
Contact us if you need further assistance
Sector
Educació · Màster privat especialitzat en salut
Serveis
L'EMPRESA
El nostre client és un màster privat d’alta especialització dins de l’àmbit de la salut integrativa, dirigit a professionals sanitaris que volen ampliar la seva visió clínica i aprofundir en un enfocament interdisciplinari de la salut.
Es tracta d’una formació avançada amb una comunitat professional molt compromesa i un posicionament consolidat després de més de 20 anys de trajectòria acadèmica i docent.
El projecte es trobava en una fase d’evolució natural: estructurar el seu creixement digital sense perdre identitat, coherència narrativa ni connexió emocional amb la seva comunitat professional, amb l’objectiu d’escalar el projecte i ampliar-ne l’abast a noves ciutats i formats formatius.
El programa és una formació d’alt compromís i high ticket, dirigida a professionals sanitaris amb processos de decisió llargs i reflexius. El repte consistia en:
L’objectiu no era augmentar la pressió comercial, sinó construir un sistema digital que permetés escalar amb previsibilitat, mantenint intacta la identitat del projecte.
Des del primer moment vam entendre que aquest projecte no podia abordar-se amb un enfocament comercial tradicional. La comunicació havia de respectar els valors del mètode formatiu i el perfil del professional sanitari al qual es dirigeix.
Vam partir d’una anàlisi profunda del buyer persona i del seu procés emocional i racional de decisió: professionals que busquen ampliar la seva visió clínica i transformar la seva pràctica professional, no simplement obtenir una titulació.
A partir d’aquí vam dissenyar una estratègia integral orientada a:
El treball es va estructurar en tres grans línies estratègiques.
Vam definir l’arquitectura de captació en funció del journey de l’estudiant potencial.
Això va implicar:
La web va deixar de ser únicament informativa per convertir-se en un espai de connexió i acompanyament.
Vam dissenyar diferents punts d’entrada segons el nivell de maduresa de l’usuari:
Cada punt activava automatitzacions i seqüències de contingut adaptades al moment de decisió de l’usuari.
L’estratègia orgànica es va complementar amb campanyes de paid media segmentades segons el nivell de maduresa de l’usuari:
Tota la captació es va integrar en un sistema de gestió i automatització que permetia mesurar, segmentar i optimitzar cada canal. La multicanalitat no es va treballar com una suma d’accions aïllades, sinó com un ecosistema digital connectat.
En una única edició del programa es van observar resultats significatius:
A més, el projecte va quedar estructurat per poder escalar digitalment en futures edicions i en noves ciutats. Actualment, l’organització es planteja el següent gran repte: digitalitzar el màster al 100%. Més enllà de les xifres, el projecte va passar a disposar d’un sistema digital estructurat, mesurable i sostenible, capaç d’acompanyar la seva comunitat i planificar el creixement amb més previsibilitat.