Puntuación de Leads
«Ámalos a todos, confía en algunos, perjudica a ninguno.» – W. Shakespeare
La puntuación de leads o lead scoring es una técnica usada en las estrategias de Inbound Marketing que nos ayuda a clasificar nuestros contactos de acuerdo con su potencial de compra.
Para ello, todas las acciones que los contactos realicen en relación con nuestra empresa son interpretadas para asignar a dicho contacto una categoría distinta de lead.
Por lo tanto, un contacto puede clasificarse como: desconocido, visitante, lead, cliente o promotor.
Esta clasificación, de menor a mayor importancia, se basa en las 4 fases del Inbound Marketing.
PUNTUACIÓN DE LEADS
¿Por qué lo necesito en mi negocio?
Una puntuación de leads efectiva nos va a permitir conocer aquellos usuarios que están listos para convertirse en clientes y diferenciarlos de los que todavía necesitan trabajo. También nos proporcionará valiosa información sobre nuestros contactos.