Puntuació de Leads
«Estima’ls a tots, confia en alguns, perjudica a ningú.» – W. Shakespeare
La puntuació de leads o lead scoring és una tècnica utilitzada en les estratègies d’Inbound Màrqueting que ens ajuda a classificar els nostres contactes d’acord amb el potencial de compra.
Per això, totes les accions que els contactes realitzin en relació amb la nostra empresa són interpretades per assignar a aquest contacte una categoria diferent de lead.
Per tant, un contacte es pot classificar com: desconegut, visitant, lead, client o promotor.
Aquesta classificació, de menor a més importància, es basa en les 4 fases de l’Inbound Màrqueting.
PUNTUACIÓ DE LEADS
Per què ho necessito al meu negoci?
Una puntuació de leads efectiva ens permetrà conèixer aquells usuaris que estan a punt per convertir-se en clients i diferenciar-los dels que encara necessiten feina. També ens proporcionarà informació valuosa sobre els nostres contactes.