Resumeix aquesta publicació de blog amb:
Estàs pensant a crear el teu propi departament de màrqueting, però no saps si contractar una agència de màrqueting o ampliar el teu equip amb algú que s’encarregarà de les tasques de màrqueting.
D’una banda, pots cercar agències de màrqueting per veure quines opcions hi ha disponibles i quins serveis ofereixen. Quan visitis els seus llocs web, veuràs que algunes s’especialitzen en solucions per a empreses B2B, com ara les que es dediquen al sector industrial, mentre que d’altres se centren en el eCommerce, atenen empreses que venen els seus productes online (per exemple, moda, decoració de la llar o cosmètics).
També hi ha agències que treballen tant amb clients B2B com B2C, oferint suport per assolir objectius i dissenyar estratègies de màrqueting per a productes digitals com ara programari o aplicacions. Això els permet adquirir una àmplia experiència en assessorar clients de diversos sectors.
A més, posseeixen una experiència de màrqueting actualitzada i aporten una perspectiva externa, innovadora i estratègica.
Alternativament, també podríeu considerar contractar algú intern de l’empresa. Aquest procés implica publicar una oferta de feina per al departament de màrqueting, revisar els currículums rebuts, dur a terme entrevistes i, finalment, seleccionar el candidat adequat, que després requerirà formació contínua. Amb el temps, podrà alinear-se amb els objectius, la missió i els valors de l’empresa i adquirir un coneixement profund de com opera internament l’empresa.
Tanmateix, un cop han estat formats, hi ha la possibilitat que decideixin canviar de feina, cosa que t’obligaria a tornar a començar tot el procés amb un nou recluta i a invertir temps i recursos per formar-lo de nou.
Com alternativa,, contractar una agència de màrqueting significa tenir accés a un equip complet i multidisciplinari des del principi, amb cada professional especialitzat en una àrea específica del màrqueting digital. Això facilita el desenvolupament d’una estratègia integral que aborda tots els aspectes del màrqueting de manera coordinada.
Una agència de màrqueting o algú del vostre departament?
A continuació, exposem les raons principals per les quals pot ser més avantatjós contractar una agència de màrqueting que incorporar una sola persona al departament.
1) Les agències de màrqueting et defineixen aspectes que mai no hauries pensat d'entrada
Et sonen els termes de buyer persona, keywords, buyer journey, embut de vendes…? Els has treballat a la teva empresa?
Les agències de màrqueting s’ocupen d’ajudar-te a definir tots aquests conceptes i a crear estratègies per aconseguir els teus objectius.
2) Experiència en coneixament d'estratègies digitals de varis sectors
Les agències de màrqueting tenen una àmplia experiència en oferir assessorament personalitzat sobre la millor estratègia per al vostre negoci.
Com que la seva feina diària implica gestionar una cartera diversa de clients (que va des d’empreses de cosmètics fins a empreses industrials i de programari), desenvolupen una gran capacitat per adaptar-se i entendre els objectius de cada projecte. Això els permet identificar l’enfocament més adequat per ajudar-vos a generar leads d’alta qualitat, augmentar les vendes o millorar el vostre posicionament en els principals resultats de cerca de Google, entre altres objectius.
3) Les agències de màrqueting estan en aprenantatge constant i al dia de les noves tendències.
Actualment, el panorama digital evoluciona a un ritme accelerat. Les agències de màrqueting es mantenen constantment al dia per adaptar-se als canvis normatius, a les noves eines, a les tendències emergents i al comportament cada cop més dinàmic dels consumidors.
En aquest context, l’auge de la intel·ligència artificial està transformant profundament el màrqueting digital, des de l’automatització de processos i la personalització de continguts fins a l’anàlisi predictiva i l’optimització de campanyes en temps real. Les agències integren aquestes tecnologies en les seves operacions diàries, cosa que els permet prendre decisions més àgils i basades en dades i millorar el rendiment de les seves estratègies.
Per tant, estan compromesos amb un procés continu d’aprenentatge i innovació, amb l’objectiu d’oferir solucions digitals cada cop més eficaces i adaptades a les necessitats actuals i futures de cada empresa.
4) Tenen acces a plataformes líders del sector
Una bona agència de màrqueting digital es basa en plataformes líders del sector com ara HubSpot, Google Ads, Meta Business Manager i SE Ranking, entre d’altres. Aquestes eines són clau per impulsar el creixement en línia del vostre negoci i assolir objectius com la generació de clients potencials, l’augment de les vendes i la millora del posicionament als motors de cerca.
Més enllà de simplement proporcionar accés a aquestes solucions, el veritable valor d’una agència rau en el seu coneixement i la seva experiència en l’ús d’aquestes. Els seus equips no només tenen un coneixement profund de com funcionen aquestes plataformes, sinó que també saben com aprofitar tot el seu potencial per dissenyar i implementar estratègies de màrqueting efectives.
A més, moltes agències tenen certificacions oficials i són sòcies de les eines capdavanteres del mercat. Això significa que han estat validades per les mateixes plataformes, cosa que confirma el seu nivell d’expertesa i la seva capacitat de treballar amb clients de manera professional i orientada als resultats.
Així que, si estàs considerant implementar eines com un CRM, una plataforma d’automatització o un sistema d’anàlisi de paraules clau, no hauràs de preocupar-te per la formació interna. L’agència ja disposa de professionals qualificats, cosa que t’estalvia temps, redueix la corba d’aprenentatge i obté resultats des del primer moment.
5) Equip molt motivador i expert
L’equip d’una agència de màrqueting fa pluja d’idees per saber quina és la millor manera d’enfocar les teves estratègies de màrqueting. En el seu dia a dia treballen en diversos projectes d’una varietat de sectors, la qual cosa els ajuda a plantejar estratègies des de diferents punts de vista, ja que no només visualitzen l’empresa en qüestió. El fet de treballar amb altres empreses de diferents àmbits com ara empreses B2B (empreses del sector industrial), eCommerce (moda, cosmètica, decoració…) o B2C o B2B (programari o aplicacions) fa que tinguin la capacitat d’adaptar-se i oferir idees innovadores per a cada projecte.
A més, dins de l’equip, cada persona és experta en un tema concret. Per exemple, hi ha dissenyadors gràfics, de vídeo i fotografia, gestors de comptes, especialitzats en Google Ads, Social Ads, en SEO, màrqueting de continguts, etc. Tots ells concentren els seus esforços per aportar el millor que saben de la seva àrea d’especialització i oferir una solució global per a cada client i cada projecte.
Aquest nivell d’especialització i experiència és pràcticament impossible d’aconseguir amb una sola persona dins d’un departament, ja que no pot abastar tots els temes amb un alt grau de qualitat.
Ahora que ya conoces las principales razones por las que puede ser más ventajoso contratar una agencia de marketing en lugar de contar con una única persona interna en el departamento, la decisión final queda en tus manos.
